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最佳实践/CRM方案
上游供应商(SRM)、下游渠道经营商管理体系及系统(PRM/DMS)管理
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生产制造业B2B2C一体化

生产制造业最佳实践

制造业 CRM 解决方案正在引领并推动新一轮行业革命——这次革命的动力不是全球未知的机器,而是全新的创新互连方式。 尽管制造商们已经清楚如何大批量地将想法变成现实,但公司和消费者的期望却始终居高不下。 这就是为什么越来越多的制造商寻求针对制造业管理优化的  CRM 解决方案的原因所在。 这是制造业的全新互联时代。

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生产制造业B2B2C一体化

小微企业项目型

小微企业项目型最佳实践

我们的中小企业团队立足本土,经验丰富,懂得如何将您对企业投资的回报最大化。只需通过15分钟的通话,中小企业管理系统就能够帮助您确定目标并制定计划:定位目标客户,赢取客户信任,保留客户忠诚,从而快速发展——完成中小企业成功4部曲。

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小微企业项目型
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inbound开源获客

开源获客最佳实践

对快速成长中的企业而言,时间至关重要。 充分利用您的市场营销工具 — 电子邮件、社交工具、营销自动化工具,将它们与 CRM 平台相连接。 销售和市场营销团队都能全面了解潜在客户的情况,以便创造并针对吸引人的交流机会,将潜在客户转化为客户,更快接触关键决策者。

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inbound开源获客

Outbound会员体系

会员体系最佳实践

现在,营销更具个性化,更有活力;客户的旅程和我们的营销活动基于我们对客户的充分了解。我们同时意识到,只有当数字化转型被用于增进人类接触而非使之黯然失色时,数字化转型才最为有效。我们希望我们的会员获得非常个性化的体验,来扩展和增强其会员忠诚度计划,并为这些客户提供独家优惠和量身定制服务,以便从中获得更多价值。

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Outbound会员体系

销售指标体系

销售最佳实践

最终的营销人员会观察每个人的行为,并在完美的时机向他们发送个性化的交流,但这当然是不可能的。也不再需要。预测情报和亲和力分析可以为您完成此任务,在当今竞争激烈的市场中,这完全是改变游戏规则的方式。

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销售指标体系

直销( Leads to Cash)

直销最佳实践

颠覆销售流程并提高每位内部销售代表每天的工作效率。
在 CPQ (配置、定价、报价)的帮助下将收入提升到新高度。

 

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直销( Leads to Cash)

渠道DMS

渠道管理最佳实践

渠道建设是围绕着产品和市场的竞争策略,所做的一种销售实现手段;由此而构建了一个内外部销售服务体系,来高效的为客户服务。水无常形,兵无常势,同样的客户,类似的业务,因具备不同的能力,渠道设计和管理就会不一样;同一家企业,不同阶段,因不同的目标,渠道的设计也会调整变化。根据阶段性目标来制定的渠道规划,就是最适合的渠道体系。

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渠道DMS

线上电商一体化

线上电商一体化最佳实践

将各个方面的业务都集成到一个智能平台上。

智能化广告推广—>一对一旅程—>统一商务—>跨渠道服务

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线上电商一体化

项目交付管理

项目交付管理最佳实践

赛思互动实施方法论是一套与CRM产品紧密结合使用的快速有效的实施方法,在赛思互动实施方法中主张以下实施原则:有计划、有措施、能落实、有检查、有记录;总体规划,分步实施,以点带面,推广应用;
赛思互动公司遵循以上实施原则,对CRM实施进行项目化管理,实施过程中产生的相关文件按ISO9001程序文件的规定执行记录和归档;

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项目交付管理

现场/售后服务

服务最佳实践

个性化客户关怀,为客户提供顶级服务。

每一位客户都是独一无二的,拥有自己独特的需求,所以售后服务也需要针对不同客户而有所不同

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现场/售后服务

货单款 三维一体

货单款一体最佳实践

为多种行业客户打通货物、订单、回款,三维一体,实时联动,打造企业全程一体化管理体系。

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货单款 三维一体

管理/运营分析

管理/运营最佳实践

随时随地做出关键决策

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管理/运营分析

IT协同

IT最佳实践

简化为您的开发团队创建和管理应用程序的流程。
通过精细控制来管理团队和定义交付流程。
借助 Heroku 处理数据库、数据渠道并与 Salesforce 无缝集成。
保护敏感的客户数据并遵守 PCI、HIPAA、ISO 和 SOC 要求。

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IT协同

供应商采购SRM

供应商采购最佳实践

SRM(供应商关系管理),实现了企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化,是企业与供应商交互的门户平台 。可以控制整个供应流程–从战略到执行–可以帮您优化供应商的选择,通过360供应商考核,提升供应链管理能力,建立持续良好的供应商关系。

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供应商采购SRM
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制造行业

制造/原厂行业最佳实践

通过大规模个性化服务,突破产品局限。
借助制造业CRM轻松达成销售。
制造业CRM随时随地提供智能服务。
将数据放在客户的大背景下考虑——这是彻底改变行业面貌的全新方法。

 

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制造行业

渠道分销商

渠道分销商最佳实践

我国企业传统的分销渠道模式是“厂家—多级分销商—消费者”的经典或扁平化分销模式,这种模式早期最大范围的拓展市场,但是近年来,随着国外厂商纷纷进入,行业内竞争日趋激烈。厂商营销渠道越来越多,甚至越过代理商直接和下级核心代理联系,让原本的渠道结构从金字塔型向扁平型发展,同时业内竞争加剧,产能过剩,利润空间下降。

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渠道分销商

门店

门店最佳实践

帮助我们了解客户并预测他们的需求。 然后,我们可以快速创新来满足他们的需求,甚至在客户还不了解自己的需求时,我们就已提供他们所需的一切。.

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门店

会展行业

展会最佳实践

 CRM从以下方面提供了会展行业的CRM解决方案:为会展公司客户建立客户全景视图,管理参展客户的商业机会,从多角度统计展会开展情况。

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会展行业

教育/培训行业

教育最佳实践

连通每一个联络点
支持学生接受更好的教育;为学生打造一对一的学习体验
优化教育机构的发展
教育机构间更好的合作

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教育/培训行业

项目性服务行业

项目性服务最佳实践

编写、讨论和行动全部可在一个文档中完成。
创建协作型演示,节省开会所需的时间。
弥合原始数据与重大决策之间的差距。
利用 Live Apps 将每个工作区转化为联网仪表板,通过嵌入式工具、应用程序和最新数据确保每个人的工作都稳步推进。

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项目性服务行业
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