客户价值在CRM系统中的重要性

客户关系管理到底该如何做?仁者见仁,智者见智,企业经营活动的外在表现也就是和各种客户打交道,不论是上游供应商还是下游的业务对象。但不同企业由于其生产模式、业务模式、市场竞争态势迥然不同,所以产品构成、渠道结构、客户组成千差万别。

7大要点助您成功完成CRM选型

CRM已经成为越来越多企业管理业务流程的不二之选,然而很多企业在购置CRM之后,发现大部分功能自己根本用不到,这就造成了资源和资金浪费,如何使CRM更契合企业需求,选型很重要,今天赛思就来和大家分享几个选型要点。

CRM选型 你不得不考虑这些问题

CRM是客户关系管理(Customer Relationship Management)的首字母缩写。以前,CRM软件充当企业建立和培养客户关系的媒介;如今,它已经成为功能强大的工具,从销售管理到会计管理、营销管理等等,为企业提供更多灵活高效的服务。