应用场景
客户管理
以客户IDIC管理模型为基础,对客户细分,聚焦价值客户,实现大客户管理
针对集团化多组织的企业,通过一客一码实现集团化客户统一管理
集成客户基础信息、互动信息、交易信息、客诉信息构建客户360度视图
市场管理
搭建市场活动闭环管理体系(计划-执行-评估),实现市场活动效果评估与跟踪
对市场活动进行ROI等多维度分析
销售管理
结合行业实践与企业特色标准化销售跟进流程,并进行跟进预警与提醒,加速销售,提升销售转化
与ERP系统集成,实现LTC全流程打通,全流程可视化
基于商机预测与历史发货进行销售预测,拉通产销协同。
销售团队管理
通过移动端赋能销售团队,实现移动办公
销售主管实时掌握销售团队工作情况,并进行辅导
与Outlook、Teams、SharePoint、Linkedin、Notes 等微软生态产品集成,提升团队协作与生产力。
服务管理
搭建统一、规范的客诉闭环管理体系(客诉反馈—客诉分派—客户处理—客户回访),实现客诉处理流程可视化、可追踪
客诉多维度分析,快速及时了解当前销售、服务、物流、产品质量等问题,并及时采取相应措施
数据分析
不同角色基于仪表板快速了解关键指标达成情况
集成PowerBI等相关BI工具,实现销售服务数据多维度洞察分析
产品方案
- 本地部署
您可以将CRM部署在本地,并对接本地数据中心,直接调用本地数据执行内容检测。本地化部署方案帮助您省却数据上传的工作,可以实现内网访问,提高访问速度,可以进行专门的二次开发。CRM本地化部署以软件方式提供,购买后由赛思安全工程师到现场完成部署,适应您的定制化要求和生态建设需要。
- 云计算租用