行业背景
面临的挑战
解决方案
客户服务管理全方位
1、客户信息360°视图管理
对客户进行360°画像描述，并对客户进行分类、分级，打上不同的标签，制定不同的服务策略和销售政策，以便为客户提供更加精准的产品、技术与服务。
2、客户档案管理
客户档案系统性留存下来，不会因人员变动而丢失，管理更加精细化，经销商、门店、养殖户&种植户的基础信息得到最大限度完善，能够准确了解客户情况，制定相应政策和经营策略。
3、客户分布管理
针对不同业务角色，区域位置分布地图化，区域市场可以更直观地进行客户划分与管理，更好地开拓公司业务市场。业务经理可以通过移动端进行地图导航，更方便、快捷地抵达拜访目的地。
客户服务管理全方位
1、客户信息360°视图管理
对客户进行360°画像描述，并对客户进行分类、分级，打上不同的标签，制定不同的服务策略和销售政策，以便为客户提供更加精准的产品、技术与服务。
2、客户档案管理
客户档案系统性留存下来，不会因人员变动而丢失，管理更加精细化，经销商、门店、养殖户&种植户的基础信息得到最大限度完善，能够准确了解客户情况，制定相应政策和经营策略。
3、客户分布管理
针对不同业务角色，区域位置分布地图化，区域市场可以更直观地进行客户划分与管理，更好地开拓公司业务市场。业务经理可以通过移动端进行地图导航，更方便、快捷地抵达拜访目的地。
营销管理精细化
1、高级客户拜访管理
高级外勤管理系统能针对不同的拜访客户进行精细化分类管理，并根据客户类型，灵活设置不同的拜访流程和拜访动作，自动完成对不同客户的数据采集及管理目标，做到“访前有计划，访中有数据，访后有分析”。
2、销售人员行为管理
业务员销售行为可视化，通过地图实时定位、拍门头、日常拜访计划跟进等手段规范销售人员行为，采用“积分奖励，实时激励”的方式，促使业务员“自燃”起来，提高过程管理效率。
3、高效订单管理
支持多终端、多渠道下单，企业订单自动化流转，提升下单效率。支持电子签章收货确认，物流信息实时更新。实现订单、物流等信息的全对称，减少信息断层或失误带来的损耗。
营销管理精细化
1、BI报表灵活自定义管理
支持对厂商、经销商、农户进行全数据可视化分析，对厂商和经销商的BI报表进行灵活自定义，按需配置，助力企业从管理视角看数据，实现企业管理驾驶舱的应用，精准决策，科学管理。
2、拜访数据分析
业务员拜访过程中，对拜访客户、产品、农户信息数据等进行统计、分析，一眼洞察拜访现状与拜访率，更好帮助企业做好管理，做好决策。
3、优质客户分析
根据分销商、农户订单数据分析，判断优质分销商、农户，做重点服务扶持。
